Criar um canal no WhatsApp leva poucos minutos e não custa nada. Em 23 de outubro de 2026, o segundo maior canal do Brasil era o Exército do Lula, com 10 milhões de seguidores, à frente do canal da Netflix Brasil, segundo o Diário de Pernambuco. O primeiro era um canal de figurinhas, com 15,3 milhões. Dá para entender por que tanta gente quer abrir o seu.
Abaixo vão o passo a passo para criar um canal no celular e no computador, os sinais que sustentam a aposta de que canal é tendência, o que esses sinais ainda não provam e o que uma empresa que vende pelo WhatsApp pode fazer com um canal. Para a conta do crescimento do Exército do Lula, veja o texto sobre como o WhatsApp entrou na eleição de 2026.
O que é um canal do WhatsApp
É o recurso em que uma conta publica para muita gente e quem segue só lê e reage. Fica na aba Atualizações, separado das conversas. Segundo a página oficial do WhatsApp, o canal aceita mensagem de voz, enquete e adesivo, e dá para divulgá-lo por link ou QR code no Status e em conversas. As matérias que testaram o recurso listam ainda texto, foto e vídeo.
Quem segue não aparece. A mesma página diz que o telefone de quem segue fica oculto, e que só o administrador que tem aquela pessoa salva como contato consegue vê-lo. O telefone e a foto de perfil do administrador também não vão para os seguidores, segundo o blog do WhatsApp.
Como criar um canal, passo a passo
Qualquer conta pode criar um canal, inclusive a do WhatsApp Business, segundo o Canaltech (setembro de 2025). Os botões mudam de nome conforme a versão do aplicativo. Se o + não aparecer, atualize o WhatsApp e o sistema do celular.
No celular (Android e iPhone)
Abra a aba Atualizações
Ela fica ao lado de Conversas. No iPhone, aparece na parte de baixo da tela.
Toque no + do bloco Canais
Role a tela até o bloco Canais, toque no + e depois em Criar canal.
Aceite as instruções
Leia o texto e toque em Aceitar e continuar (no iPhone, em Continuar).
Escolha nome, foto e descrição
É o que as pessoas vão ver na busca e no convite. Pense nele como a vitrine do canal.
Toque em Criar canal
O WhatsApp abre o canal já pronto para você publicar.
Compartilhe o link
Mande o link do canal para quem você quer que siga e comece a postar.
No computador (WhatsApp Web ou aplicativo para computador)
Clique no ícone de canais
Fica na lateral esquerda da tela.
Clique no + e em Criar canal
Depois, em Continuar.
Digite o nome e a descrição
Clique em Criar canal para terminar.
Nenhuma das duas matérias informa um limite de caracteres para o nome e a descrição, então confira na tela na hora de criar.
O que dá para ajustar depois de criar
O blog do WhatsApp descreveu, no lançamento global de 13 de setembro de 2023, o que o administrador e o seguidor ganham. As opções mudam com as versões, então vale conferir na tela:
- O administrador pode editar uma atualização por até 30 dias. Depois disso ela é excluída dos servidores.
- O diretório filtra os canais pelo país e mostra os novos, os mais ativos e os mais populares.
- As reações aparecem com a contagem, e os seguidores não veem quem reagiu.
- Uma atualização encaminhada para uma conversa ou grupo leva um link para o canal.
O último item é o que faz o canal crescer sem você: cada encaminhamento carrega o convite junto. O WhatsApp limita o encaminhamento a cinco conversas por vez, e a conta disso está no texto do Exército do Lula.
Como fazer o canal crescer
Dê um nome que a pessoa digitaria na busca
O diretório lista os canais por país e por popularidade, e achar o seu é o primeiro passo. Nome de marca ajuda quem já conhece você. Nome que descreve o assunto ajuda quem não conhece.
Divulgue o link e o QR code onde sua audiência já está
Status, conversas, site, e-mail, balcão da loja. A página oficial cita o link e o QR code no Status e em conversas.
Faça um pedido pequeno e concreto
O Exército do Lula foi de cerca de 4 milhões de seguidores em 12 de outubro para 10 milhões em 23 de outubro, segundo o Diário de Pernambuco. Em 7 de outubro, o BP Money contou que o administrador pediu a cada seguidor que trouxesse mais quatro pessoas. Um número, um verbo, uma tarefa de um minuto.
Escolha um ritmo que você consiga manter
A gente não achou medição pública de qual frequência de posts rende mais seguidores. Na nossa opinião, duas atualizações por semana que saem sempre valem mais que uma por dia que para no terceiro dia.
Por que o canal pode ser uma tendência
Tendência é aposta, e não fato. O que dá para listar são sinais, cada um com a data e a fonte:
| Data | O que aconteceu | Fonte |
|---|---|---|
| 13/09/2023 | Os canais chegam a mais de 150 países, com diretório e reações. | Blog do WhatsApp |
| 16/11/2023 | 500 milhões de usuários ativos por mês, cerca de dois meses depois do lançamento, segundo Mark Zuckerberg. | Tecnoblog |
| 16/06/2025 | O WhatsApp diz que a aba Atualizações é usada por 1,5 bilhão de pessoas por dia e anuncia assinaturas de canal, canais promovidos e anúncios no Status. | Blog do WhatsApp |
| 27/02/2026 | Anúncios no Status e canais promovidos passam a ser lançados no mundo todo, na aba Atualizações. | Storyboard18 |
| 23/10/2026 | No Brasil, um canal de figurinhas lidera com 15,3 milhões de seguidores e o Exército do Lula chega a 10 milhões. | Diário de Pernambuco |
A dona do aplicativo pôs dinheiro em cima do recurso. Assinatura mensal de canal, canal promovido e anúncio no Status são formas de ganhar em cima da aba Atualizações. Quando uma plataforma faz isso, está apostando que o recurso fica. Essa é a nossa leitura, e não uma declaração do WhatsApp.
Seguir exige pouco de quem segue. A pessoa não passa o telefone para ninguém. Para uma audiência acostumada a desconfiar de quem pede número, isso derruba uma barreira. Também é leitura nossa.
Não é um nicho só. Veja os maiores canais do Brasil em 23 de outubro de 2026:
| Posição | Canal | Seguidores |
|---|---|---|
| 1 | Pack de Figurinhas | 15,3 milhões |
| 2 | Exército do Lula | 10 milhões |
| 3 | Netflix Brasil | 9,8 milhões |
| 4 | g1 | 6,1 milhões |
| 5 | CazéTV | 4,9 milhões |
Fonte: Diário de Pernambuco, com os três primeiros também no MobileTime. Os dois lados da eleição abriram canal: a Tropa do Flávio, do deputado Nikolas Ferreira, tinha cerca de 2,1 milhões. No mundo, o MobileTime lista o canal do próprio WhatsApp com 234 milhões de seguidores, o Real Madrid com 60,8 milhões e o Barcelona com 50,7 milhões, e a reportagem não diz de onde tirou esses números.
O que esses sinais ainda não provam
O 1,5 bilhão é da aba inteira. A frase do WhatsApp fala da aba Atualizações, onde moram o Status e os canais. Ela não diz quantas pessoas usam canal.
O 500 milhões vem sem a conta. É de 2023, de uma publicação do Zuckerberg, e a reportagem não explica como o número foi calculado.
Seguidor não é leitor. A gente não achou número público de quantos seguidores leem cada atualização, nem de quantos voltam depois de seguir.
O maior salto veio de um evento. O Exército do Lula cresceu dentro de uma eleição. Sem uma série longa, não dá para saber se o canal mantém o ritmo quando o assunto esfria.
A plataforma manda. Esse mesmo canal foi suspenso mais de uma vez em outubro, e o público ficou fora do ar junto. A história está no texto sobre o canal.
As regras mudam. No lançamento, em 2023, o WhatsApp disse que o histórico de um canal ficava nos servidores por até 30 dias e que os canais não tinham criptografia de ponta a ponta por padrão (blog do WhatsApp). Confira a Central de Ajuda antes de depender disso.
Canal junta audiência. Quem vende precisa de conversa.
O canal publica para muita gente e não sabe com quem está falando. Como o número de quem segue fica oculto, a empresa não chama o seguidor pelo nome, não pergunta o que ele precisa e não vê quem pediu mais informação. O seguidor também não responde dentro do canal: ele lê e reage.
| O canal dá | O canal não dá |
|---|---|
| Publicar para tantas pessoas quanto quiserem seguir | Saber quem são os seguidores |
| Seguidor que não precisa passar o telefone | Chamar uma pessoa pelo nome |
| Enquete, reação e link para divulgar | Receber a pergunta de cada pessoa |
A primeira coluna vem do Tecnoblog, que contou em 2023 que o canal aceita número ilimitado de inscritos, e da página oficial. A segunda decorre dela: sem o número, a empresa não tem a quem escrever.
O jeito de usar o canal para vender é dar ao seguidor uma porta para a conversa:
Termine todo post com um convite para chamar
“Responda QUERO no WhatsApp e eu mando a lista.” Com um link que abre a conversa com a mensagem já escrita, o seguidor chama você em um toque.
Etiquete quem chega pelo canal
Quem chama pelo link do canal merece uma etiqueta de origem. Assim você mede quantos viraram proposta, e não só quantos seguem.
Conte conversa, não seguidor
Seguidor e visualização medem audiência. O que paga a conta é quem respondeu, pediu proposta e comprou. Num CRM isso aparece no funil, contato por contato.
Responda dentro da janela
Quem chama você abre a conversa, e você responde em texto livre enquanto ela estiver aberta. Fora dessa janela, só com modelo aprovado, e o guia de quanto custa a mensagem na API mostra o que cada tipo custa.
A Nobre Tech não faz campanha eleitoral nem toma lado. Os canais políticos aparecem aqui como exemplo de crescimento, com números públicos e as fontes abaixo. Propaganda eleitoral tem regras próprias no TSE, e elas não são analisadas aqui.
Fontes
Consultadas em 27 de outubro de 2026.
- Como criar o canal: Olhar Digital (publicada em 26/09/2023 e atualizada em 08/08/2025) e Canaltech (03/09/2025). A Central de Ajuda do WhatsApp tem a página oficial sobre o assunto, que a gente não conseguiu abrir; os nomes dos botões mudam por versão.
- O que é o canal e a privacidade de quem segue: página de canais do WhatsApp e blog do WhatsApp (08/06/2023).
- Lançamento global e diretório: blog do WhatsApp (13/09/2023) e Tecnoblog (13/09/2023).
- 500 milhões de usuários ativos por mês: Tecnoblog (16/11/2023).
- 1,5 bilhão na aba Atualizações, assinaturas, canais promovidos e anúncios no Status: blog do WhatsApp e Meta (16/06/2025); lançamento global em Storyboard18 (27/02/2026).
- Ranking de seguidores e crescimento do Exército do Lula: Diário de Pernambuco e MobileTime (23/10/2026) e BP Money (07/10/2026). Os números de seguidores mudam por hora.