Respostas rápidas

Como criar as respostas que a equipe usa com uma barra e um atalho na caixa de escrever.

Quem pode: Qualquer acesso: as respostas são da equipe inteira.

Passo a passo

1Em Conversas, abra uma conversa, digite "/" na caixa de escrever e clique em "Gerenciar respostas rápidas".
2Clique em "Nova resposta", com o atalho e o texto. Para usar, digite a barra e o atalho na caixa de escrever.

O texto aceita {{nome}} e {{primeiro_nome}}, trocados pelo nome do contato na hora de usar.

Quem cria, cria para todos: a resposta aparece para a equipe inteira da conta.